TY  - BOOK
AU  - Zaltman,Gerald
TI  - How customers think : : essential insights into the mind of the market 
SN  - 1578518261 (papel alcalino)
AV  - HF5415.32 Z35
PY  - 2003///
CY  - Boston, Massachusetts
PB  - Harvard Business School
KW  - Comportamiento del consumidor
KW  - Aspectos psicológicos
KW  - Consumidores
KW  - Actitudes
KW  - Mercadotecnia
KW  - Pensamiento creativo
ER  -