00908nam a22002537a 4500003000400000005001700004008004100021020001500062040001800077041000800095050001600103100004600119240003400165245014200199300001900341490002500360650003200385650004900417700003400466700004400500700007800544942001500622999001700637OSt20260530115317.0260507b1991    ck ||||| |||| 00| 0 spa d  a9580424950  aICIbspacICI  aspa  aHF5415bB471 a Berry, Leonard L., d1942-eautor93378410aMarketing serviceslEspañol10aMarketing en las empresas de servicios :bCompita mediante la calidad /cLeonard l. berry, a. parasuraman ; tr. Jorge Cárdenas nannetti  a271 páginas.0 aDesarrollo gerencial  aServicios al cliente933785  aPredicciones socialeszEstados Unidos933786  aParasuraman, A.eautor9337871 aCárdenas Nannetti, Jorge, etraductor1 iTraducción de: |a Berry, Leonard L., d1942-tMarketing services933789  2lcccBKn1  c13614d13614