00902nam a22002537a 4500 OSt 20260601193900.0 260507b1991 ck ||||| |||| 00| 0 spa d 9580424950 ICI spa ICI spa HF5415 B47 Berry, Leonard L., 1942- autor 33784 Marketing services Español Marketing en las empresas de servicios : Compita mediante la calidad / Leonard l. berry, a. parasuraman ; tr. Jorge Cárdenas nannetti 271 páginas. Desarrollo gerencial Servicios al cliente 33785 Predicciones sociales Estados Unidos 33786 Parasuraman, A. autor 33787 Cárdenas Nannetti, Jorge, traductor Traducción de: |a Berry, Leonard L., 1942- Marketing services 33789 lcc B 1 22219 22219 0 0 lcc 0 0 BDIMFM BDIMFM 2026-05-07 0 HF5415 B47 BDIMFM000844 2026-05-07 17:38:00 Ej. 1 2026-05-07 B